住客点评>>
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好评住的是12楼的亲子套房，房间略小，不过很温馨！隔音不是很好，尴尬的是娃娃竟然不是送的...
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好评位置很好，离地铁站几分钟，去西湖也方便
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好评前几年来住过觉得很不错，不知道为啥这次感觉房间变小了，一家三口入住感觉拥挤的要命。不...
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好评酒店啥都好 地段也好 还给我们换了套房 下次来杭州还会选择住这里
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好评还可以吧，没有什么很特别的，电视机有点out了，然后窗户不能开启，太不爽了，就是位置...
顾客留言
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差评酒店位置不错，应该是老四星，房间实在是太小了，和价格比起来确实是性价比有点低
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好评温馨家庭房，空间还不错，住得蛮舒服。早餐还行，内容比较丰富。
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差评入住很好让我们还想再来的，很喜欢优雅的环境和高质量的服务。还有好吃的早餐。
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好评湖景房可以看到湖景，但是有点远。晚上的湖景灯光倒是有些许情趣。19楼餐厅观光不错。
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好评前台服务态度挺好的，床也挺舒服，就是卫生间小了点，浴缸龙头也不太好用。
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好评徒步15分左右就可到西湖的音樂噴泉,非常方便.大廳或是商務中心的服務態度都很好.有機會的話會再預定.
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差评酒店环境、服务不错，里西湖很近，房间内的设施很齐备，标准的四星级酒店。艺龙预定性价比很高。
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好评价格适中，条件不错 好评 以后常去 设施比较新 总体感觉 还是蛮好的